为什么现代经销商软件提供的内容远不止是一个DMS(经销商管理系统)

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曾几何时,经销商DMS不过是一个用来运行销售操作和管理关键业务方面的平台。 如今的时代已经发生改变。现代汽车零售软件提供的内容更多;它能够提升你的销售额,驱动客户宣传。它甚至可以整合售后服务、财务、管理和运营服务,创造无缝、难忘、令人着迷的客户体验。 得益于云,SAAS技术的进步和在您手中便能够运行企业级软件的能力,我们现在正处于最佳代理商生产率的时代。

数字化门店saas管理系统-魔车

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从CRM到SCRM 汽车行业发生了这些改变

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CRM的目的是提高效率和延长客户生命周期。客户(C)、关系(R)、管理(M)这几个词中真正核心关键词是关系(R),而关系产生于连接。没有连接谈不上客户关系。传统意义上的CRM仅仅是一个数据管理的系统,并不是一个客户关系、运营或者是管理的系统,只有新兴的、能够建立客户连接的系统才能够产生深度的关系。

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